Muitas oficinas mecânicas fazem um trabalho excelente em motor, suspensão e freios, mas não trabalham com ar condicionado automotivo. Não é falta de competência: o ar condicionado exige equipamento específico, gás refrigerante com manuseio correto e conhecimento de um sistema que mistura parte mecânica, elétrica e de refrigeração.
O que um serviço de ar condicionado exige
- Manifold para medir as pressões de alta e de baixa do sistema.
- Equipamento para recolher, fazer vácuo e recarregar o gás na quantidade correta.
- Detecção de vazamento, que muitas vezes é pequeno e difícil de achar.
- Conhecimento dos dois gases usados nos carros atuais, o R134a e o R1234yf.
- Diagnóstico elétrico de relés, sensores, pressostatos e embreagem do compressor.
Quando encaminhar
Se o cliente chega reclamando que o ar não gela, gela pouco, liga e desliga sozinho ou faz barulho, e a oficina não tem esses equipamentos, encaminhar é a decisão mais segura. Uma recarga feita sem verificar vazamento resolve por pouco tempo, e o cliente volta insatisfeito com a oficina que fez o serviço.
Encaminhar não é perder o cliente
Quando a oficina indica um especialista de confiança para a parte que não faz, o cliente enxerga cuidado, não limitação. Ele continua voltando para a mecânica, e o ar condicionado é resolvido por quem tem o equipamento certo.
A AC.ON em Jaraguá do Sul
A AC.ON é especializada em ar condicionado automotivo e fica na R. Frida Piske Kruger, 344, Barra do Rio Cerro, em Jaraguá do Sul. Oficinas de Jaraguá do Sul, Guaramirim, Schroeder, Corupá e Massaranduba que queiram encaminhar veículos podem chamar a AC.ON pelo WhatsApp para combinar o atendimento.
Como encaminhar
Na prática, basta a oficina ou o próprio cliente chamar a AC.ON pelo WhatsApp com o modelo do carro e o sintoma. O atendimento é agendado e o carro volta para o cliente com o ar condicionado resolvido.
Assim, a oficina mecânica mantém o cliente satisfeito sem precisar investir em equipamento para um serviço fora da sua especialidade.
Em resumo
Ar condicionado automotivo é uma especialidade. Encaminhar para quem tem o equipamento certo protege o cliente e a reputação da oficina.